Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)

Заявитель вправе обратиться за консультацией и пояснениями по различным вопросам, входящим в компетенцию дошкольного учреждения, лично в часы приема  заведующего Салаутиной В.В. приемные дни: среда с 16.00 до 19.00, а также:
по телефону: +7(8442) 23-99-79
электронной почте: dou198@volgadmin.ru 
с помощью электронного сервиса: Обратная связь

Положение МОУ о порядке обращения граждан.pdf
Порядок рассмотрения обращений граждан.pdf
Карточка личного приёма граждан.pdf

Информация о ходе рассмотрения обращения граждан за 2025 г.
Информация о ходе работы с обращениями граждан за I квартал 2025 года
Обратилось на личный прием граждан –  1 человек
Поступило письменных обращений граждан -1
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-1
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 1 человек
Даны разъяснения - 1 человек

Информация о ходе рассмотрения обращения граждан за 2024 г.
Информация о ходе работы с обращениями граждан за I квартал 2024 года
Обратилось на личный прием граждан –  0 человек
Поступило письменных обращений граждан -1
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-1
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 0 человек
Даны разъяснения - 1 человек

Информация о ходе работы с обращениями граждан за II квартал 2024 года
Обратилось на личный прием граждан – 4 человека
Поступило письменных обращений граждан -1
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-1
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 3 человека
Даны разъяснения -2 человека

Информация о ходе работы с обращениями граждан за III квартал 2024 года
Обратилось на личный прием граждан –  2 человек
Поступило письменных обращений граждан -1
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-1
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 0 человек
Даны разъяснения - 3 человека

Информация о ходе работы с обращениями граждан за IV квартал 2024 года
Обратилось на личный прием граждан –  2 человека
Поступило письменных обращений граждан -1
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-1
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 1 человек
Даны разъяснения - 2 человека

Информация о ходе рассмотрения обращения граждан за 2023 г.
Информация о ходе работы с обращениями граждан за I квартал 2023 года
Обратилось на личный прием граждан –  2 человека
Поступило письменных обращений граждан -0
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-0
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 0 человек
Даны разъяснения - 2 человека

Информация о ходе работы с обращениями граждан за II квартал 2023 года
Обратилось на личный прием граждан – 2 человек
Поступило письменных обращений граждан -2
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-2
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 2 человек
Даны разъяснения -2 человека

Информация о ходе работы с обращениями граждан за III квартал 2023 года
Обратилось на личный прием граждан –  3 человека
Поступило письменных обращений граждан -0
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-0
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 3 человека
Даны разъяснения - 0 человек

Информация о ходе работы с обращениями граждан за IV квартал 2023 года
Обратилось на личный прием граждан –  1 человек
Поступило письменных обращений граждан -0
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-0
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 1 человек
Даны разъяснения - 1 человек

Информация о ходе рассмотрения обращения граждан за 2022 г.
Информация о ходе работы с обращениями граждан за I квартал 2022 года
Обратилось на личный прием граждан –  1 человек
Поступило письменных обращений граждан -0
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-0
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 1 человек
Даны разъяснения - человек

Информация о ходе работы с обращениями граждан за II квартал 2022 года
Обратилось на личный прием граждан – 2 человек
Поступило письменных обращений граждан -1
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-1
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 2 человек
Даны разъяснения -1 человек

Информация о ходе работы с обращениями граждан за III квартал 2022 года
Обратилось на личный прием граждан –  2 человек
Поступило письменных обращений граждан -0
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-0
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 2 человека
Даны разъяснения - 2 человека

Информация о ходе работы с обращениями граждан за IV квартал 2022 года
Обратилось на личный прием граждан –  1 человек
Поступило письменных обращений граждан -0
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-0
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 1 человек
Даны разъяснения - 1 человек

Информация о ходе рассмотрения обращения граждан за 2021 г.

Информация о ходе работы с обращениями граждан за I квартал 2021 года
Обратилось на личный прием граждан –  человек
Поступило письменных обращений граждан -0
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-0
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - человек
Даны разъяснения - человек

Информация о ходе работы с обращениями граждан за II квартал 2021 года
Обратилось на личный прием граждан – 2 человек
Поступило письменных обращений граждан -1
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-1
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 2 человек
Даны разъяснения -1 человек

Информация о ходе работы с обращениями граждан за III квартал 2021 года
Обратилось на личный прием граждан –  2 человек
Поступило письменных обращений граждан -0
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-0
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 2 человека
Даны разъяснения - 2 человека

Информация о ходе работы с обращениями граждан за IV квартал 2021 года
Обратилось на личный прием граждан –  2 человек
Поступило письменных обращений граждан -0
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-0
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 2 человека
Даны разъяснения - 2 человека

Информация о ходе рассмотрения обращений граждан за 2016 - 2020 гг.

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2016 год
Обратилось на личный прием граждан – 15 человек
Поступило письменных обращений граждан -0 
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-0
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ -10 человек
Даны разъяснения - 5 человек

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2017 год
Обратилось на личный прием граждан – 16 человек
Поступило письменных обращений граждан -0 
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-0
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ -15 человек
Даны разъяснения -3 человека

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2018 года
Обратилось на личный прием граждан – 10 человек
Поступило письменных обращений граждан -0 
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-0
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ -8 человек
Даны разъяснения -2 человека

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2019 года
Обратилось на личный прием граждан – 16 человек
Поступило письменных обращений граждан -0 
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-0
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ -16 человек
Даны разъяснения -13 человек

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2020 года
Обратилось на личный прием граждан – 18 человек
Поступило письменных обращений граждан -0
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал-0
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ -18 человек
Даны разъяснения -18 человек

Справка - Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан 2016 - 2019 г.г.pdf